Q1．1日何粒飲めばよいでしょうか？
1日3粒を目安に水かぬるま湯でお飲みください。自然食品ですので沢山飲んだからといって副作用のようなものはありませんが必須ミネラルの亜鉛とセレンは日本人栄養摂取基準により上限摂取がありますので、過剰摂取にならないようご注意ください。
太陽のマカ3粒あたり亜鉛の含量は10mgです。
亜鉛の摂取量は、日本人の食事摂取基準によると、
推定平均必要量が6（8）mg、推奨量が7（9）mg、妊婦（+2mg）、授乳期（+3mg）
上限量は30（30）mgです。数値は成人女性（男性）。
太陽のマカ3粒あたりセレンの含量は100μgです。※μ＝マイクロ（100μg＝0.1mg）。
セレンの摂取量は、日本人の食事摂取基準によると、
推定平均必要量が20（25）μg、推奨量が25（30）μg
上限量は230（280）μgです。数値は成人女性（男性）。
詳細はこちらQ2．いつ飲んだらいいでしょうか？
寝る前にお飲みいただくことをお勧めしますが、太陽のマカは健康食品ですから、いつお飲みいただても大丈夫です。
朝起きた時や夜寝る前など、ご自分の一番飲みやすい時間帯を選ばれるとよいでしょう。1日に数回に分けて飲まれても結構です。
Q3．「太陽のマカ」と他のマカとの違いは？
1．マカエキス末の品質
2．必須ミネラルの亜鉛とセレンの含量
3．添加物の使用量（着色剤、コーティング剤、香料、保存料は一切使用しておりません）
太陽のマカは「品質」「飲み易さ」「安心」「安価」4つのこだわりのもと造られており、マカの栽培地であるペルー（ボンボン高原）の農業者、製造者と直接情報を交わし安全であることを証明しております。よりお客様に信頼して頂けるよう、日本でも国の登録検査機関でマカの品質を証明しております。
「太陽のマカ」の製造工場では、品質保証体制の標準化を図るISO9001を認証取得し、農薬無散布栽培の農産物を加工するために必要なJAS（農林水産省規格）に基づくJASオーガニックの認証も取得しました。
Q4．100％マカ由来のマカエキス末とは？
通常マカエキス末には、コーンやジャガイモからできているデキストリン（マルトデキストリン）が10％～50％が含まれています。
「太陽のマカ」はマカからできているデキストリン（マカデキストリン）を使っておりますのでマカエキス末自体は100％マカ由来のマカエキス末となります。
Q5．農薬は使用されているのでしょうか？
マカの栽培地は全てSKALによって有機栽培の証明がされています。日本でも農薬や殺菌剤などに含まれる二酸化硫黄の検査によって無農薬ということが確認されています。
Q6．賞味期限について教えてください。
パッケージには賞味期限を記載していますが、開封しなければ2年程度は問題ありません。
開封後はできるだけお早めにお召し上がりください。
保管場所としては日のあたらない風通しの良い場所が最適です。高温多湿の場所には絶対に置かないようにしてください。
Q7．粒の色、触感、匂いが気になるのですが？
無農薬栽培された天然原料を使用しているため、収穫時期などにより、多少の色のばらつきや匂いに違いがでる場合があります。また添加物のコーティング剤、着色、香料が使われていないため、少しベタベタして割れやすくなっておりますが品質に問題はございません。
Q8．どのぐらいの期間飲むと効果的ですか？
効果の表れかたには個人差がございます。翌日からマカの力を実感した方もいらっしゃいますが1ヶ月～半年を目安に継続され、様子をみられることをおすすめします。健康食品の目的は、生活習慣の改善や健康維持にあります。
毎日続けることが最も大切です。
Q9．亜鉛は女性が飲んでも大丈夫でしょうか？
大丈夫です。
亜鉛を必要量毎日摂取することは、健全な性生活を維持する上で、なくてはならない要素です。
Q10．妊婦・授乳中に飲んでも大丈夫でしょうか？
マカは薬ではなないので副作用の心配はございません。副作用がない、というのが天然の野菜であるマカの一つの特徴ですが、より安心してお飲みいただくためにお医者様へご相談されることをお勧めします。
Q11．糖尿病の人が飲んでも大丈夫でしょうか？
マカは100％自然食品ですので、他の食品を召し上がるのと同じように考えていただければ良いかと思います。
しかし安心してお飲み頂く為に、掛かりつけのお医者様にご相談されることがよいでしょう。
Q12.オンラインショップ以外の申し込み方法はありますか？
申し訳ございません。ファクシミリ、電話等のお申し込みは受付けておりませんので、オンラインショッピングをご利用下さい。
Q13.商品の到着までどれくらいかかりますか？
地域によって異なりますが、ご注文を頂いてから3日～5日かかります。
Q14.どのようなお支払い方法がありますか？
お支払い方法は2つあります、
1.後払い
2.代金引換
Q15.配達日時の指定はできますか？
太陽のマカの配送方法は「メール便」と「定形外代引」を利用している
ため、お届けの日時設定ができません。
お支払い方法「後払い」のお客様は、クロネコヤマトの「メール便」で発送
いたします（ポスト投函）。
お支払い方法「代金引換」のお客様は、日本郵便の「定型外代引」で
発送いたします。
Q16.定期お届けコースとは？
ご希望の商品を毎月お届けするコースです。毎月決まった袋数を定期的にお届けします。サプリメントは毎日続けることが大切です。ご注文の手間が省けて、通常お届けより20％～安くなっていますのでお勧めいたします。
Q17.定期お届けコースは、なぜ安いのですか？
定期お届けコースは予めご注文いただくことにより事務の省略化ができるため、お求めやすい価格でご提供しております。
Q18.定期お届けコースの発送日を変更したい場合は？
発送日変更、袋数変更、お届け先変更、お客様情報変更、各フォームをご用意しております（らくらく内容変更）。また、会員にならなくてもご利用いただけますので、パスワードを入力する（覚える）必要がありません。
発送日変更フォーム
袋数・お支払い方法の変更フォーム
住所/お届け先の変更フォーム
メールアドレス・電話番号の変更フォーム
複数項目一括変更フォーム
準備のため、ご変更される場合は次回発送日の10日前までにお申込み頂きますようにお願いします。発送日を毎月2日・毎月10日・毎月17日・毎月25日からお選びいただきます。
Q19.定期お届けコースを中止したい場合は？
定期お届けは、2ヶ月以上続けることをお願いしておりますがお客様の都合により、いつでも中止は可能です。ただし、準備のため、ご変更の場合は「らくらく内容変更→定期お届け中止」にて次回発送日から10日前までにお手続きください。
Q20.定期お届けコースを再開したい場合は？
定期お届けコースを再開する場合、改めて新規登録する必要がありますので予めご了承ください。